こんにちは。
アスバスマーケティングの松井です。
名古屋でマーケティング全般、ウェブサイト、ECサイト、ウェブ広告、SNSなどを中心としたマーケティングのサポートをしております。
特にプランニングとサイト分析を得意にしております。
さて、先日「地域密着BtoC企業のお客様」との毎月の定例会を行いました。
22年7月のサイトリニューアル後に制作会社さんからの相談でサポートにはいりまして、半年間で「サイト改善」「サイト集客」の改善を繰り返し、サイトからのコンバージョンが確実の増加しており、成長曲線にはいているお客さまです。
定例会は「ポジティブな結果」が出ていますし、「明確なボトルネック」も分かったので、「よい会議」でした。
その会の終わりに「MAツール入れようと思うけど、どう思いますか?」と某社サービスの話が出ました。
MAツールのサービス名は、有名な会社のサービスでよく聞く名前でして「ん???BtoB向けじゃないか?」と直感的に思いました。
そのことを伝えると「提案資料があるので見てほしい!」とのことでしたので、拝見したところ「やっぱりBtoBのリード獲得機能が強い」ツールでした。
・BtoCで利用できる機能が少ないのに、月額利用料金が高い。
・BtoC機能のみなら同等サービスで、もっと安価なものがある。
・BtoC企業の利用実績を確認したほうがよい。
とお返事をいたしました。
実は、お客さま主導で3社ほどMAツールのプレゼンを受けたようで、「この会社に決めようと思う!」と言う段階でした。
「もっと早く相談をいただければ~!」とお伝えしつつ、「最終契約前でよかった!」とのことでした。
営業マンさんは「自社サービスのよいことだけ言うことも多いので」(全員じゃないですが)、やりたいことを明確にした上で、ツール選定をされるとよいと思います。
心配でしたらご相談いただければと思います。
「セカンドオピニオンサービス」も実施中です!
PS.頻度良く、記事の更新となりました!